MUSLIM WEB attache une grande importance à la confidentialité de votre vie privée et à la protection de vos Données personnelles. 

Cette politique explique comment nous traitons les Données à Caractère Personnel que nous collectons ou que vous nous communiquez. Elle s’applique à toutes les données personnelles recueillies dans le cadre de nos interactions. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques en la matière ainsi que les droits dont vous disposez. 

MUSLIM WEB s’engage à mettre en œuvre des mesures adéquates pour assurer la protection des données à caractère personnel et à traiter et utiliser telles données dans le respect des dispositions applicables et notamment du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi informatique et libertés. 

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée ou enrichie à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. Le cas échéant, la date de mise à jour sera clairement indiquée. 

Ces changements prennent effet dès leur publication en ligne. Nous vous invitons ainsi à vous y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible. 

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?  

Le responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), concernant les données personnelles transmises lors de la navigation sur notre site internet, de la création de compte client ou de la réalisation d’une commande est: 

SOMA FAROUK- MUSLIM WEB  

04 rue Thibaud De Chasteigner 

85120 La Chataigneraie, France 

E-Mail: muslimsurleweb@hotmail.com 

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES ET PAR QUELS MOYENS? 

MUSLIM WEB est susceptible de collecter des données:    

Lors de votre navigation sur notre Site  

vos nom, prénom, adresse électronique, données de connexion, données techniques dont votre adresse IP, des informations de navigations relatives à votre terminal 
   

 Lors de votre commande d’un service proposé sur notre Site 

vos nom, adresse électronique, entreprise, le contenu et le budget de votre commande, numéro de téléphone portable. 

Lors du dépôt de votre avis sur un service proposé sur notre Site, ou nos réseaux sociaux 

Nom 

E-mail 

Avis 

Lors de votre prise de contact avec notre Service Client.  

Nom 

Adresse de facturation 

E-mail 

Code postal 

Numéro de téléphone 

Historique des demandes 

Informations sur le paiement. 

Lors ce que vous autorisez des tiers à nous transmettre des données 

Le contenu des données que vous leur fournissez  

 

POURQUOI CES DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES?  

 Vos données personnelles sont principalement utilisées pour organiser au mieux notre relation commerciale et nous permettre notamment de vous délivrer un meilleur service de qualité. 

 Les données à caractère personnel mentionnées précédemment peuvent être utilisées pour les finalités suivantes : 

  • Traitement des demandes: Nous utilisons vos données pour vous tenir informé du statut de votre demande, accepter votre paiement, vous offrir un service post livraison des prestations.   
  • Accès au service client: Vos données sont traitées afin de répondre à vos demandes dans le cadre de notre service client. 
  • Amélioration de nos services: Nous analysons vos données de navigation à des fins statistiques. Cela nous permet d’étudier l’utilisation de notre Site et d’optimiser son ergonomie et sa qualité. 

Nous nous engageons à ne pas traiter vos données personnelles pour des finalités autres, sauf à avoir obtenu votre consentement explicite. De plus, nous nous engageons à ne traiter que des Données personnelles qui sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées. 

QUI A ACCÈS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? 

MUSLIM WEB est l’unique destinataire de vos données personnelles, nous ne les commercialisons pas.  

Vos données sont essentiellement à usage interne. Nous pouvons communiquer vos données (seulement les données dont ils ont besoin pour effectuer leurs services) à des entreprises tierces, qui seront en mesure de les traiter, dans le cadre de motifs légitimes, notamment:  

  • Lorsque nous faisons appel à des prestataires pour l’envoi de prospection commerciale.   
  • Les fournisseurs d’outils d’analyse Web, tels que Google. 
  • Nos prestataires de services et/ou partenaires économiques lorsque le partage est nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus; 

Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation RGPD par nos sous-traitants. 

Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict. 

Conformément à la réglementation en vigueur, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet. 

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données à caractère personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous et pendant 3 ans qui suivent la date de la dernière demande de prestation. 

Enfin, s’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs, elles seront conservées jusqu’à six (6) mois pour les cookies ou traceurs mesurant l’audience et jusqu’à treize (13) mois pour les autres. 

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du RGPD). 

 Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles à savoir : 

  • Droit d’accès et d’information (Art. 15 du RGPD) 

Vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible de la manière dont vos données sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d’accéder à vos propres données à caractère personnel et le droit d’en obtenir ou d’en faire une copie dans la mesure du raisonnable. 

  •  Droit de rectification (Art. 16 RGPD) 

Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes. 

  • Droit à l’oubli ou Droit d’effacement – Art. 17 du RGPD)  

Nous nous engageons à octroyer l’effacement de vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants : 

-Données n’étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées;  

-Vous vous opposez au traitement;  

-Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite. 

  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD) 

Vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles, 

  • Droit de portabilité (Art. 20 RGPD) 

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. 

  • Droit de retirer le consentement à tout moment (Art.7 du RGPD) 

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque le traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. 

  • Droit d’introduire une réclamation (Art. 77 du RGPD) 

Le client a le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de la Commission vie privée s’il estime que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation du RGPD. 

Pour exercer vos droits, MUSLIM WEB vous propose deux (2) modalités:  

  1. Vous pouvez nous écrire à MUSLIM WEB, 04 rue Thibaud De Chasteigner, 85120 La Chataigneraie, France. 
  2. Par mail à :muslimsurleweb@hotmail.com 

Afin de nous permettre de traiter votre demande, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, email) et d’un titre d’identité ainsi que de toute information relative à votre demande. Le délai de traitement de vos demandes relatives aux données personnelles est de cinq (5) à sept (7) jours calendaires.  

Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’Autorité de Contrôle locale en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et notamment du RGPD. 

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE.  

Les données personnelles ne font pas l’objet de transferts hors Union Européenne. 

MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique, afin de nous 

conformer aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Le cas échéant, nous indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées.  

Lorsque cela s’avère nécessaire, nous vous informerons et/ou solliciteront votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’ éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de Confidentialité.